Суд обязал маркетплейс вернуть деньги за совершенный ребенком случайный заказ 102 товаров

Об этом сообщает РИА Новости.

По данным издания, женщина пыталась отменить покупку, однако ей отказали, так как заказ уже был отправлен в сборку и доставку. Когда срок хранения товаров истек, маркетплейс списал деньги с карты россиянки, из-за чего в личном кабинете образовался отрицательный баланс.

Спор между сторонами продолжался несколько лет. В итоге суд признал незаконным отказ отменить ошибочный заказ до момента передачи товара в пункт выдачи. Платформу обязали вернуть покупательнице деньги, выплатить компенсацию морального вреда, а также штраф и расходы на нотариуса.

Ранее в мае маркетплейс Temu оштрафовали на сотни миллионов евро. Причиной стали обвинения в продаже контрафактной, опасной и токсичной продукции.

Источник и фото - lenta.ru