Продавцы на маркетплейсах пожаловались на проблемы из-за борьбы с VPN

Об этом, ссылаясь на представителей рынка, сообщает «Коммерсантъ».

Некоторые покупатели, получая ссылку на товар, не могут перейти по ней из-за активного VPN-соединения, что приводит к утрате интереса к продукции.

По оценкам коммерческого директора аналитического сервиса Oborotru Владимира Бугаевского, убытки составляют примерно 2–3% от рекламных переходов. Он отметил, что хотя оплаченный клик фиксируется, желаемого действия со стороны покупателя не происходит, что уже стало проблемой для отрасли.

Генеральный директор платформы JVO Максим Логинов подтвердил снижение доли продаж, приходящихся на внешние рекламные интеграции, объясняя это необходимостью включать и выключать VPN, что ведёт к оттоку клиентов. По его словам, маркетплейсам такая ситуация выгодна финансово, так как стимулирует продавцов активнее использовать внутренние инструменты продвижения.

В то же время генеральный директор и владелец бренда Rels Иван Петраков подчеркнул, что пользователи VPN остаются одной из самых платежеспособных групп. Помимо проблем с блокировкой страниц, на снижение эффективности рекламы влияет сокращение трафика по внутренним российским каналам, поскольку люди всё реже пользуются отечественными сервисами, не работающими через VPN.

Ранее Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила, что российские туристы за границей сталкиваются с невозможностью доступа к отечественным приложениям. Для них оказались недоступны сервисы покупки билетов, портал «Госуслуги», маркетплейсы и другие ресурсы.

Источник и фото - lenta.ru