Пассажира сняли с рейса в Австралии из-за мотора инвалидной коляски
Видео с инцидентом путешественник опубликовал в Instagram и TikTok, а на запись обратило внимание издание The Guardian.
41-летний правозащитник и активист Шейн Хрыгорец снял ролик на борту самолета, следовавшего из Сиднея. Видео, набравшее более 16 миллионов просмотров, показывает, как члены экипажа просят мужчину убрать мотор инвалидной коляски под сиденье, хотя для этого там нет крепления. Хрыгорец поясняет бортпроводникам, что за прошлую неделю уже трижды летал рейсами Virgin Australia без каких-либо проблем. В ответ один из сотрудников авиакомпании заявил, что его коллеги ранее поступили неправильно, «просто чтобы угодить ему».
В итоге разместить мотор под креслом не удалось, после чего Хрыгореца сняли с рейса. Позднее ему дважды звонили представители авиакомпании, а в среду, 19 августа, он получил официальные извинения.
«Приятно слышать, что они берут на себя ответственность, чего авиакомпании обычно не делают. Но у меня было ощущение, что на них росло давление, и у них не осталось выбора, что немного разочаровывает», — сказал защитник прав инвалидов.
В Virgin Australia подтвердили, что связались с клиентом, чтобы извиниться и объяснить ситуацию. Кроме того, в авиакомпании пообещали извлечь урок из произошедшего и стремиться соответствовать стандартам Virgin Australia.
Ранее сообщалось о другом пассажире, чья инвалидная коляска была повреждена по вине Air Astana. В опубликованном им видео видно, что после перелета устройство стало стоять неровно: левая сторона оказалась ниже правой.
Источник и фото - lenta.ru
