Россияне оценили удобство расчетов квартплаты

По данным компании, только 64% российских потребителей понимают процесс начислений за ЖКУ, а лишь 16% считают удобным способ расчета квартплаты. 48% респондентов имеют практически полное понимание, в то время как 9% совсем не могут разобраться, из чего складывается сумма в квитанциях.

Интересно, что из тех, кто понимает процесс расчета квартплаты, 92% регулярно участвуют в собраниях жильцов, в то время как среди тех, кто не понимает, активных участников всего 26%. Основной мотивацией для участия в собраниях жильцов для россиян является стремление понять, на что идут выплаты (38%), а также возможность повлиять на будущие расходы (34%). 29% опрошенных хотели бы быть в курсе новостей дома.

Бумажные объявления о повестке и времени собраний остаются самым популярным способом информирования (73%), однако 58% участников опроса предпочли бы получать информацию через домовой чат, мессенджеры или мобильные приложения.

Ранее россияне назвали наиболее раздражающие привычки соседей, среди которых самой частой оказалась причина конфликтов - шум. На втором месте - привычка оставлять личные вещи в местах общего пользования.

Источник и фото - lenta.ru