Россиянам раскрыли новые правила блокировки банковских карт

Об этом рассказала российская юрист Таисия Вепренцева в интервью РИА Новости. Согласно ее словам, 26 августа Банк России направил информационное письмо банковским организациям, требуя указывать клиентам причины блокировки карт и приостановки операций. Теперь подобные действия будут иметь законное обоснование, подчеркнула эксперт. В случае блокировки карты, приостановки операций или отключения мобильных приложений банк должен письменно разъяснить основания принятого решения. Кроме того, клиент имеет право узнать, какие шаги необходимо предпринять для восстановления обслуживания в банке, пояснила Вепренцева. Эти правила распространяются на случаи блокировки, связанные с мерами по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, а также с рисками в сфере платежных систем. В случае неразрешенного спора гражданин или компания могут обратиться в межведомственную комиссию при Центральном банке, которая должна принять решение в течение двадцати рабочих дней, добавила Вепренцева. Ранее россиянам были объявлены причины снижения кредитных лимитов в банках. Частный инвестор Федор Сидоров пояснил, что это делается для резервирования средств.

Источник и фото - lenta.ru