Поломка на автомобиле Changan обернулась для российского автодилера иском на миллионы

Дилер затягивал гарантийный ремонт, а в ходе судебного разбирательства и вовсе заявил, что автовладелец к ним не обращался. Теперь автосалону может грозить многомиллионный иск, сообщает Telegram-канал Baza.

Два года назад Дмитрий купил Changan за 1,5 млн рублей в местном автосалоне «Демидыч». До этой зимы автомобиль работал без сбоев, однако в январе мужчина решил проветрить салон и опустил стекло на пассажирской двери. После этого механизм подъема заклинило, и теперь в машине постоянно открыто окно.

По словам автовладельца, сотрудники салона осмотрели неисправность, признали случай гарантийным и якобы заказали необходимые запчасти. При этом никаких документов, подтверждающих это, мужчине не выдали. В последующие месяцы Дмитрия то успокаивали обещаниями скорого ремонта, то снова приглашали в сервис без результата. Каждый раз ему приходилось преодолевать 140 километров в одну сторону, находясь в продуваемом салоне.

Через несколько месяцев автовладелец решил обратиться в суд. Как рассказала юрист Альфия Сафина, иск подан почти на 4 миллиона рублей. Однако ответчик полностью отрицает свою вину. В суде представители компании заявили, что клиент с жалобой на поломку к ним никогда не приезжал, а значит, диагностика не проводилась и никаких обещаний по ремонту ему не давали. При этом в автосалоне не учли, что истец записывал все переговоры с сотрудниками на видео. Эти записи будут приложены к иску.

Ранее председатель правления госкомпании «Российские автомобильные дороги» Вячеслав Петушенко сообщил, что организация разрабатывает систему, которая поможет водителям бороться с усталостью за рулем.

Источник и фото - lenta.ru